Включенная «ТурбоКНОПКА» выключится сама через 2 часа работы. Отключить ее нельзя.
Чтобы проверить работу «ТурбоКНОПКИ», Вы можете воспользоваться различными измерителями скорости доступа к сети Интернет.
Тест скорости
Если Вам кажется, что качество доступа не соответствует заявленному, предлагаем воспользоваться нашим сервисом для проверки. Перейдите по ссылке, нажмите кнопку «Начать», подождите около минуты – и программа выдаст результат. Если будет показана скорость, соответствующая Вашему тарифному плану, рекомендуем протестировать ваш ПК, самостоятельно или с привлечением специалистов службы компьютерной помощи. Если Вы не подключены к нашей сети, можете проверить качество доступа на бесплатном сервисе speedtest.net.
Количество «ТурбоКНОПОК» не ограничено.
Включить «Турбокнопку» Вы можете в Личном кабинете на сайте.
«ТурбоКНОПКА» ускоряет работу Интернета до 100, 200 или 300 Мбит/с. Стоимость услуги 15, 30 или 45 руб. соответственно в зависимости от выбранной скорости. Срок действия услуги – 2 часа с момента оплаты.
Обращаем Ваше внимание, что увеличение скорости канала доступа в Интернет не всегда приводит к росту скорости загрузки. Скорость доступа к конкретным ресурсам в сети Интернет зависит, в том числе, и от технических возможностей этих ресурсов. Например, большинство файлообменных систем (RapidShare, Deposit и пр.) в режиме бесплатного использования ограничивают скорость загрузки файлов для стимулирования абонентов к переходу на платные возможности.
Для тех, кто пользуется измерителями скорости доступа к сети Интернет: на практике вместе с полезной информацией передается и служебная, которая не учитывается измерителями скорости. Поэтому отображаемое значение скорости, как правило, меньше технической скорости канала.
Тест скорости
Если Вам кажется, что качество доступа не соответствует заявленному, предлагаем воспользоваться нашим сервисом для проверки. Перейдите по ссылке, нажмите кнопку «Начать», подождите около минуты – и программа выдаст результат. Если будет показана скорость, соответствующая Вашему тарифному плану, рекомендуем протестировать ваш ПК, самостоятельно или с привлечением специалистов службы компьютерной помощи. Если Вы не подключены к нашей сети, можете проверить качество доступа на бесплатном сервисе speedtest.net.
Настройка браузера.
Быстрота загрузки сайтов и скачивания файлов зависит не только от услуг провайдера, но и от настроек Вашего ПК, в частности, от параметров браузера. Рекомендуем проверить версию ПО, которым Вы пользуетесь. При наличии более новой версии программы необходимо обновить ее. Если для доступа в Интернет Вы используете Internet Explorer, предлагаем Вам попробовать перейти на другой браузер – Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome и т.п.
Проверка на вирусы.
На качество загрузки интернет-страниц также может влиять наличие вредоносного ПО – вирусов. Эти программы могут уменьшать производительность компьютера, а также занимать канал доступа в Интернет. Для адекватной защиты ПК рекомендуем пользоваться полнофункциональными платными антивирусными программами и регулярно обновлять сигнатуры угроз.
Если выявленная с помощью нашего сервиса скорость доступа оказалась ниже заявленной, просим Вас проверить наличие профилактических работ по модернизации сети в Вашем районе. Если Ваш адрес не указан на странице, обратитесь в абонентскую службу 2KOM. Наш оператор проверит настройки доступа и наличие неисправностей на линии, при необходимости будет назначен выезд технического специалиста, который поможет Вам ускорить Интернет.