+7 (495) 727-42-15
Подключиться
+7 (495) 727-42-33
Тех. поддержка

«Алмател» завершает разработку сервиса яРядом и начинает открытое бета-тестирование в ряде школ столичного региона.

Сервис, созданный на платформе ООО «Безопасные коммуникации» (резидента «Сколково»), решает две задачи:

- обеспечивает родительский контроль за ребенком в целях безопасности,

- ограничивает запуск приложений, не связанных с учёбой, обеспечивая соблюдение правил использования смартфонов, принятых в школе, в том числе беззвучный режим.

Пользователь может установить на свой смартфон родительское приложение и в режиме реального времени получать уведомления о местонахождении ребенка, а также отслеживать состояние детского смартфона: уровень заряда батареи, сеть, история звонков и уведомлений. Кроме того, на смартфоне или планшете ребенка устанавливается мобильное приложение с программной тревожной кнопкой, при нажатии на которую на смартфон родителя приходит уведомление с координатами ребенка. Этот же функционал можно использовать через браузер компьютера.

Правила для школ являются предустановленными в программе. Когда ребенок заходит на территорию школы, у него на Android или iOS смартфоне блокируются все развлекательные программы и браузеры. Если смартфон на ОС Android, то он переводится в беззвучный режим. Родитель может получать уведомления о входе/выходе ребенка из школы, для этого нужно выбрать школу из списка доступных.

При выходе с территории школы все настройки восстанавливаются, и родителю приходит уведомление о выходе ребенка из школы.

В настоящий момент сервис является бесплатным для школ и родителей.

Желающие принять участие в пилотном проекте могут зарегистрироваться на сайте kids.almatel.ru и получить ссылки на установку приложения для своего смартфона и устройства ребёнка.

Компания ведет работу над расширением функционала и планирует внедрить платные сервисы. Так, при желании, родитель сможет отслеживать геотрек перемещения ребенка, самостоятельно создавать геозоны и задавать свои правила, например, расписание использования приложений ребенком.

«Внедрение в школах сервиса «яРядом» позволит родителям всегда оставаться на связи с детьми и быть спокойными за их безопасность, а ученикам поможет пользоваться телефоном в рамках установленных правил, не теряя фокус на учебе и живом общении в коллективе», - говорит генеральный директор ГК «Алмател» Александр Гадалов.

Привет, у нас хорошая новость – мы снизили стоимость дополнительных пакетов «Алмател ТВ»!

Новые цены вступят в силу с 01.12.2017:

«Дождь» - 240₽
«Amedia Premium HD - 199₽
«Наш Футбол HD» - 219₽
«Плюс Футбол» - 380 ₽
«Плюс Кино» - 380 ₽
«Взрослый» - 199₽

Приятного просмотра!

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о том, что с 01.12.2017 г. трансляция телеканала «Страна» будет прекращена, в связи с закрытием телеканала.

Оператор связи «Алмател» объявил о выводе своего нового бренда на рынок и запуске рекламной кампании в столичном регионе.

Компании, входящие в группу «Алмател», последовательно и поэтапно переходят на единую технологическую платформу под общим брендом с внедрением единых стандартов продуктов и услуг.

Для своего нового бренда «Алмател» разработал новую фирменную символику, позиционирование бренда и стратегию коммуникации.

«Мы хотим занять свободную коммуникационную нишу — территорию гибкого, близкого к клиенту, инновационного бренда, — говорит генеральный директор «Алмател» Александр Гадалов. — Миссия бренда — открыть для каждого дружелюбную сторону инноваций, создав простую и комфортную цифровую среду».

В конце сентября в Москве и Московской области стартовала комплексная рекламная кампания по продвижению бренда «Алмател» по таким направлениям, как outdoor, транзитная реклама, реклама в пригородных поездах, метрополитене, indoor, радио, интернет. 

«Алмател» запускает в коммерческую эксплуатацию сервис мониторинга качества услуг передачи данных на базе платформы wiSLA (well integrated SLA) российского разработчика программных продуктов - компании Wellink.

Предложение «Алмател» адресовано корпоративным заказчикам, для которых уровень качества услуг оператора является критически важным, в частности, банкам, холдингам и государственным структурам.

«Запуск инновационного сервиса SLA – это часть клиентской политики «Алмател», направленной на долгосрочные, открытые и доверительные отношения с заказчиками, - говорит генеральный директор «Алмател» Александр Гадалов.   – Внедрение wiSLA заканчивает эпоху споров по поводу методологии оценки качества, когда сторонам нужно было разбираться, на чьей стороне находится причина неполадок. Благодаря новому решению, оператор и клиент видят объективное положение дел в режиме реального времени. Таким образом достигаются максимальная прозрачность и справедливость при оценке уровня услуг».

С 2016 года «Алмател» предоставляет корпоративным клиентам сервис SLA, в соответствии с которым оператор гарантирует доступность услуг передачи данных и несет повышенную ответственность в случае выхода за установленные договором целевые значения показателей качества сервиса.

В рамках программы развития системы мониторинга качества «Алмател» принял решение внедрить на своей сети инновационную платформу wiSLA, которая дает клиенту самостоятельный инструмент контроля уровня услуг, оказываемых оператором: на абонентский канал устанавливается зонд, и он фиксирует все параметры качества связи.

Новый клиентский SLA включает контроль таких базовых параметров качества, как коэффициент доступности услуги (SA), односторонняя задержка (OD), коэффициент потери пакетов (PLR), круговая задержка (RTD), вариации сетевой задержки (Jitter).

«Разрабатывая наши продукты, мы ориентируемся на целевые запросы операторов связи, которые в настоящее время уделяют большое внимание удовлетворению ожиданий клиентов и их удержанию. Преследуя глобальную цель – повышение качества связи, Wellink дает еще и ощутимое конкурентное преимущество провайдерам, для которых забота о клиенте является приоритетной задачей», - сообщил генеральный директор Wellink Владимир Лёвин.

«Алмател» участвует в развитии высокотехнологичных стартапов, предоставляя площадку для продвижения инновационных клиентских сервисов и технических решений. Интересные проекты мы находим в том числе среди стартапов фонда "Сколково", резидентом которого является ООО «НТЦ Веллинк», - комментирует Александр Гадалов.

Оператор "Алмател" объявил о запуске услуги интеллектуального видеонаблюдения для малого и среднего бизнеса. Сервис включает в себя техническое решение на площадке клиента и бизнес-аналитику на облачной платформе провайдера.

"Гибкая модульная система позволяет предлагать именно те функции, которые отвечают задачам данного конкретного заказчика, в частности, дополнять модулями по безопасности", - отметил генеральный директор "Алматела" Александр Гадалов.

Интеллектуальное видеонаблюдение позволяет изучать поведение клиентов, оценивать эффективность персонала, проводить мониторинг и оптимизацию бизнес-процессов. Для реализации решения используются IP-камеры с высоким разрешением. Услуга также может быть реализована в рамках систем видеонаблюдения, уже развернутых у клиента.

Предложение адресовано в первую очередь магазинам, офисам, гостиницам, ресторанам, автосервисам, но при этом может быть масштабировано и для задач более крупных предприятий, например, торговых сетей.

Базовый тарифный план предполагает инсталляционный платеж и абонентскую плату и включает монтаж оборудования "под ключ", аналитику по движению и минимальный срок хранения записи в течение пяти дней в HD-разрешении на серверах "Алматела". Среди дополнительных опций - продление срока хранения видеозаписи, счетчик клиентопотока, анализ очереди, мониторинг активности персонала и другие. Видеоизображение и архив доступны пользователям как через веб-интерфейс услуги, так и с помощью приложений для мобильных устройств.

Для всех наших абонентов Тройка-Д Банк представляет специальное предложение — пополняемый рублевый вклад «Добро пожаловать!» со ставкой 7,70% годовых и сроком размещения 181 день.

Минимальная сумма вклада — 50 000 рублей. Проценты выплачиваются ежемесячно на текущий счет вкладчика в Тройка-Д Банке.

Оформить вклад «Добро пожаловать!» можно в любом из дополнительных офисов Тройка-Д Банка в Москве, а также в Псковском филиале.

Предложение действительно по 9 октября 2017 года.

Здесь можно познакомиться с подробными условиями вклада «Добро пожаловать!»

При открытии вклада клиенту необходимо предъявить договор, заключенный с одной из компаний, входящих в АЛМАТЕЛ: с ООО «Цифра Один» или ООО «Компания 2КОМ».

Оператор связи АЛМАТЕЛ, под брендом которого работают компании «Цифра Один» и «2КОМ», объявляет о запуске интерактивного телевидения Алмател ТВ с функцией управления эфиром и онлайн-кинотеатром (VoD).

 Сервис доступен на телевизионных приставках, Smart TV, в мобильных приложениях на платформах iOS и Android, а также на компьютерах и ноутбуках через браузер по ссылке tv.almatel.ru

– Запуск современного сервиса интерактивного ТВ – это выход за пределы собственных линий связи к пользователям абсолютно любых сетей, которые теперь могут стать нашими клиентами, – комментирует генеральный директор АЛМАТЕЛ Александр Гадалов. –  При этом мы стали первыми из интернет провайдеров, кто запустил в коммерческую эксплуатацию функцию “видео по запросу“ на платформе LifeStream.

Благодаря “видео по запросу“ (VoD), зрители Алмател ТВ могут смотреть не только до 170 телеканалов, но и обширный, постоянно пополняемый контент услуги «Кинотеатр», а это более 30 тысяч фильмов, сериалов, мультфильмов и программ различной тематики.

Помимо трех основных пакетов – “Базовый“ (110 каналов), “Оптимальный“ (125 каналов) и “Максимальный“ (150 каналов) – Алмател ТВ предлагает целый ряд дополнительных каналов – новости, спорт, кино, музыка, в том числе и в HD качестве.

 – Оценить преимущества нового телевидения АЛМАТЕЛ все желающие могут прямо сейчас –  подчеркивает Александр Гадалов. – В течение трех дней промо периода 150 каналов пакета «Максимальный» доступны для всех, кто зарегистрируется на сайте https://almatel.ru/tv/signup/.

Видео по запросу (VoD), отложенный просмотр (Time Shift), архив телепрограмм и перемотка эфира (Catch Up), отправка видео на другой экран (Multiscreen), рекомендательный сервис    – эти и другие функции делают Алмател ТВ по-настоящему современным и персонализированным сервисом, который по достоинству оценят и домоседы, и сторонники активного образа жизни. Разные поколения одной семьи могут одновременно смотреть свои любимые каналы с трёх устройств: например, с домашнего телевизора, смартфона и планшета, благодаря кроссплатформенности услуги.

 – Развитие новых сервисов, – часть стратегии АЛМАТЕЛ. – отмечает Александр Гадалов. – В партнерстве с компанией LifeStream мы создали услугу интерактивного телевидения на базе самых современных технологий. Уверен, что совместная экспертиза позволит нам и в дальнейшем предлагать лучшие решения – на благо наших пользователей. 

В связи с отсутствующей технической возможностью, мы приостановили вещание следующих телеканалов:

  • Первый Образовательный
  • Радость моя

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Компания 2КОМ запускает линейку новых тарифов – «Реактивное лето».

Выбирайте и активируйте свое лето:

1. «Реактивное лето» - 100  Мбит/c за 399 руб. в месяц

2. «Реактивное лето + Wi-Fi» - 100 мбит/с за 449 руб. в месяц.

3. «Реактивное лето + Wi-Fi + TВ» - 100 мбит/с за 549 руб. в месяц. До 110 каналов.

 «Реактивное лето» в любой комплектации – это:

  • Прозрачность. Никаких «ценовых ловушек», рекламных уловок и скрытых условий. Стоимость тарифа не изменится никогда.
  • Выгода. Аренда Wi-Fi роутера (тариф «Реактивное лето + Wi-Fi») и ТВ приставки (тариф «Реактивное лето + Wi-Fi + TВ») уже включены в абонентскую плату.
  • Свобода. При расторжении договора не надо выкупать оборудование, как у некоторых операторов. Его достаточно просто вернуть.

Подключайтесь к яркому лету здесь – при любой погоде!

Уважаемые абоненты!

В четверг, 6 июля, при выполнении строительных работ в районе стадиона «Динамо», экскаватором был поврежден магистральный кабель, разрушен подземный кабельный коллектор, оборваны магистральные волоконно-оптические линии связи. В результате на севере Москвы  у абонентов целого ряда операторов, в том числе у 2КОМ, отсутствовал доступ в Интернет. По сообщению rbc.ru, были также повреждены кабели ФСО, МГТС, «Мастертела» и PSK.Net

http://www.rbc.ru/rbcfreenews/595e95b39a7947efbfe2aca3

В настоящий момент доступ в Интернет полностью восстановлен.

Для оформления компенсации напишите, пожалуйста, номер своего договора в онлайн чате с оператором техподдержки на сайте 2КОМ.

Ведущий производитель сетевого и телекоммуникационного оборудования компания D-Link и оператор связи АлмаТел, под брендом которого работают компании «Цифра Один» и «2КОМ»,  договорились о долговременном сотрудничестве в построении высокоскоростных сетей доступа, в частности, о продвижении на российском рынке нового маршрутизатора AC1200 DIR-825/AC, оптимизированного для работы с высокоскоростными тарифными планами.

Оператор связи АлмаТел в долгосрочном партнерстве с D-Link строит гигабитные оптические сети, благодаря чему клиенты оператора связи выбирают самые современные технологии доступа к ресурсам Интернет, используя для подключения высокопроизводительный беспроводной двухдиапазонный маршрутизатор AC1200 с гигабитными WAN и LAN-портами,  разработанный специалистами российского R&D подразделения компании D-Link и получивший высокие оценки ведущих отечественных операторов связи. Подробные характеристики и видеообзор функционала DIR-825/AC доступны на сайте D-Link.

Компании АлмаТел и D-Link успешно сотрудничают в сегменте построения и эксплуатации гигабитных оптических сетей, предоставляя клиентам оператора самые современные технологии для высокоскоростного доступа в Интернет. Заключение соглашения сделает взаимодействие сторон еще более плодотворным.

«АлмаТел – один из немногих операторов связи, который предлагает своим клиентам высокоскоростные тарифы - до 1 Гб/с. Однако, чтобы пользователи могли по достоинству оценить самые передовые технологии и получить высокоскоростной доступ в Интернет, необходимо оборудование, поддерживающее высокую скорость. Благодаря сотрудничеству с D-Link, мы можем предложить нашим пользователям по-настоящему инновационную услугу широкополосного доступа», - говорит генеральный директор АлмаТел Александр Гадалов.

«Являясь мировым лидером в сегменте потребительского сетевого оборудования, компания D-Link всегда стремится соответствовать самым высоким отраслевым стандартам технической и сервисной поддержки пользователей, – отметил Сергей Васюк, директор по маркетингу компании D-Link. - Широкая линейка современного операторского, корпоративного и клиентского оборудования, собственные производственно-логистический комплекс, центр R&D, широкая сеть региональных офисов и сервисных центров в России позволяют нам в кратчайшие сроки реализовывать требуемые партнеру функциональные характеристики оборудования с рекордными показателями производительности и обеспечивать его тестирование, сопровождение, сервисную и постсервисную поддержку.

www.dlink.ru

Оператор связи АлмаТел, под брендом которого работает компания 2КОМ, запускает в коммерческую эксплуатацию услугу интеллектуального видеонаблюдения на базе облачной платформы.

Решение, которое предлагает АлмаТел, имеет модульную архитектуру и позволяет гибко настраивать систему в зависимости от задач клиента.

Такие функции, как «умная охрана периметра», «контроль машин и лиц», «противопожарная охрана» и другие позволяют системе в режиме реального времени отслеживать, анализировать и оперативно реагировать на тревожные ситуации, появление подозрительных лиц и объектов, задымление и возгорание и даже обнаруживать автомобили, находящиеся в розыске.

Сервис решает задачи, с которыми прежде были способны справиться только человеческое зрение и слух, но при этом исключает влияние человеческого фактора, так как действует автоматически и непрерывно.

При возникновении тревожной ситуации, система оперативно передает сигнал на пульт охраны и на мобильные устройства оператора видеонаблюдения, а кроме того, записывает и сохраняет видео в архив и фиксирует событие в протоколе событий.

Услуга реализована на базе модели VSaaS (Video Surveillance as a Service – Видеонаблюдение как сервис) и не требует от клиента расходов на монтаж оборудования. Для реализации данного решения используются IP-камеры с высоким разрешением от ведущих производителей: Hikvision, Samsung, RVi.

Интеллектуальное видеонаблюдение от АлмаТел прошло успешное тестирование в реальных условиях: в подмосковном городе Руза и поселке Тучково были подключены жилые многоквартирные дома, эстакада и ряд других инфраструктурных объектов. Изображение в онлайн режиме передавалось в дежурную часть районного ОМВД, в управляющую компанию, а также на мобильные устройства и планшеты жителей, пожелавших участвовать в тестировании.

По словам заместителя начальника ОМВД по Рузскому району Юрия Докучаева, установка видеонаблюдения на многоквартирных домах позволяет быстрее раскрывать правонарушения, дает возможность получать четкую картинку, а также увеличивать изображение, например, лицо человека, что способствует скорейшему определению личности правонарушителя.

 «Современное и универсальное решение от АлмаТел способно не только обеспечивать безопасность в жилых домах, офисах, на транспорте и в городских общественных зонах. – Говорит генеральный директор компании Александр Гадалов. - Оно также может быть использовано в сфере ЖКХ, торговом, банковском ритейле и других сегментах - для изучения поведения клиентов, мониторинга и оптимизации бизнес-процессов.

Предоставление услуги по облачной модели делает ее доступной для большого числа организаций, позволяя гибко масштабировать в зависимости от потребностей бизнеса».

Время не стоит на месте, цифровые технологии меняются на глазах: скорости становятся выше, файлы тяжелее, растут требования к качеству и комфорту. И мы идём вперёд в ритме времени – представляем вам нашу новую тарифную линейку.

Вам достаточно общения в соцсетях и разговоров по скайпу? Значит, тарифы «Первый шаг» (55 Мбит/с) и «Разумный выбор» (75 Мбит/с) для вас.

Вам нужен абсолютный максимум? Предлагаем наши высокоскоростные тарифы – выбор самых требовательных пользователей.

  • «Быстрее прежнего» – 200 Мбит/с
  • «Превосходство скорости» – 350 Мбит/с
  • «Полный улёт» – 500 Мбит/с
  • «Быстрее некуда» – 700 Мбит/с
  • «Предел мечтаний» – 1 000 Мбит/с

Скорость от 200 до 1 000 Гбит/c позволит всего за несколько минут скачивать фильмы в самом высоком разрешении и пользоваться удобным быстрым интернетом, даже если в вашей квартире несколько компьютеров, телефонов и планшетов.

Каждый тариф представлен в двух вариантах, с цифровым ТВ и без него. Наше цифровое ТВ – это 110 телеканалов разнообразной тематики, в том числе и высокой чёткости, HD.

Чтобы скорость была высокой и при Wi-Fi-соединении, приобретайте скоростной роутер D-Link DIR-825/AC: он способен дать до 800-900 Мбит/с.

Выбрав тарифы «Быстрее прежнего», «Полный улёт» или «Быстрее некуда», вы можете ощутить преимущества скоростного интернета по сниженной цене: первые три месяца предоставляется скидка.

Получить подробную информацию о каждом тарифе можно здесь, а подключиться – в вашем личном кабинете, если вы наш абонент, или позвонив по номеру +7 (495) 727-42-15, если вы ещё не пользуетесь нашими услугами.

Уважаемые абоненты!

Ночью с 22 на 23 марта 2017 года с 04:00 до 06:00 возможны перерывы в доступе к интернету в Москве, Видном и Люберцах.

В это время инженеры компании проведут модернизацию сетей, установив надёжное современное оборудование. Это позволит предоставлять вам услуги стабильно и более качественно.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

С 23:40 22 марта до 7:00 23 марта будут недоступны личные кабинеты в связи с переходом на более совершенную технологическую платформу.

Кроме того, если вы в это время положите на свой счёт деньги, платежи будут приниматься, но балансы изменятся только после завершения работ.

Приносим извинения за то, что доставили вам временные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Ночью с 21 на 22 марта 2017 года с 04:00 до 06:00 возможны перерывы в доступе к интернету продолжительностью от 10 до 20 минут в ряде районов следующих административных округов Москвы: ЦАО, САО, ВАО, ЮЗАО, СВАО, ЮВАО и ЮАО, а также в Видном и Люберцах.

В течение этого времени специалисты 2KOM обновят программное обеспечение центрального маршрутизатора, что позволит продолжить стабильно предоставлять вам наши услуги.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Чтобы сделать контроль средств на вашем счёте 2KOM более удобным и прозрачным, мы изменили порядок их списания. Если ранее оно происходило один раз в месяц, то теперь соответствующая тарифу сумма списывается со счёта ежедневно. Благодаря этому вы можете контролировать расход ваших средств и знать, когда счёт надо пополнить, чтобы не произошло блокировки.

Надеемся, что это сделает пользование нашими услугами более комфортным. Спасибо, что вы с нами!

Уважаемые абоненты, ООО «Компания 2КОМ»  продолжает делать работу в Сети более удобной, а тарифы – доступными. Рады Вам сообщить, что с 16 января доступна новая тарифная линейка!

Подробная информация о доступных тарифах и подключении здесь.